हमारे बारे में

1. ग्राहक उद्योग के उत्पादों का बाजार अनुसंधान और विश्लेषण

2. उत्पाद परिचय और परामर्श:

- विस्तृत उत्पाद विनिर्देश, तकनीकी पैरामीटर और अनुप्रयोग परिदृश्य प्रदान करें।

- एक घंटे में ग्राहकों के प्रश्नों का त्वरित उत्तर दें, और ग्राहकों को सबसे उपयुक्त उत्पाद चुनने में मदद करें।

3. नमूना प्रावधान:

- 1-3 दिनों में नमूने प्रदान करें, और ग्राहक नमूने प्राप्त करने के बाद परीक्षण और मूल्यांकन कर सकते हैं।

4. वैयक्तिकृत उद्धरण:

- ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर अनुकूलित उद्धरण समाधान प्रदान करें।

5. तकनीकी सहायता:

- उत्पाद चयन और स्थापना सुझाव प्रदान करें।

- ग्राहक उत्पादों के अनुप्रयोग परिदृश्यों और मापदंडों के अनुसार, उपयुक्त गैस स्प्रिंग विनिर्देशों और स्थापना स्थानों को डिजाइन करने के लिए सीएडी का उपयोग करें, और पुष्टि के लिए चित्र प्रदान करें।

1. ऑर्डर प्रोसेसिंग:

- जानकारी की सटीक और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए 1 घंटे के भीतर ग्राहक ऑर्डर उत्पादन की त्वरित व्यवस्था करें।

2. प्रगति ट्रैकिंग:

- समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए किसी भी समय ग्राहक उत्पाद उत्पादन और डिलीवरी की प्रगति को अपडेट करें।

3. संचार और समन्वय:

- आने वाली किसी भी समस्या के समाधान के लिए ग्राहकों और उत्पादन टीमों के बीच कुशल संचार बनाए रखें।

4. शिपिंग समर्थन:

- यह सुनिश्चित करने के लिए लॉजिस्टिक्स की व्यवस्था करें कि उत्पाद ग्राहक के निर्दिष्ट स्थान पर सुरक्षित और तुरंत पहुंचाया जाए।

- डीडीपी शिपिंग शर्तें, समुद्री/हवाई माल ढुलाई, सीमा शुल्क निकासी, कर शुल्क, दरवाजे तक डिलीवरी प्रदान करें

1. गुणवत्ता आश्वासन:
- उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद परीक्षण रिपोर्ट प्रदान करें।
- 5-वर्ष की वारंटी, निःशुल्क प्रतिस्थापन।
2. तकनीकी सहायता:
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे उत्पाद का ठीक से उपयोग करें, ग्राहकों को इंस्टॉलेशन मार्गदर्शन और उपयोग प्रशिक्षण प्रदान करें।
3. प्रतिक्रिया संग्रह:
- ग्राहक अनुभव और संतुष्टि को समझने के लिए सक्रिय रूप से ग्राहक प्रतिक्रिया एकत्र करें।
4. दोष प्रबंधन:
- किसी भी उत्पाद की विफलता या समस्या को संभालें और समय पर मरम्मत या प्रतिस्थापन सेवाएं प्रदान करें।
5. गर्म सेवा:
- छुट्टियों और ग्राहकों के जन्मदिन पर ग्राहकों को हार्दिक आशीर्वाद और उपहार प्रदान करें।